Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại hb88111 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng mục đích đã công bố — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba vì…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
hb88111 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đây là phần vận hành cốt lõi của nền tảng. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi đăng ký cho đến khi giao dịch rút tiền được duyệt, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện, không dùng để nhận dạng cá nhân.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu của bạn ngay trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của hb88111. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần lưu hồ sơ rõ ràng.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt để trao đổi nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví tài khoản hoặc các thắc mắc liên quan đến dữ liệu giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, giao dịch và quyền kiểm soát tài khoản trên hb88111.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ phiên đăng nhập.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo hay đối tác thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa, ngoại trừ phần cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời gian quy định.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt điện thoại, ứng dụng hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.